Conditions générales

Ces conditions encadrent l’usage du site et des demandes de devis. Les conditions de vente applicables à une commande (prix, acompte, délais, livraison) sont celles du devis accepté.

1. Objet

Le site agamdesign.ma présente le catalogue d’Agam Design — trophées, médailles, pin’s, badges, porte-clés et objets personnalisés — et permet d’adresser une demande de devis. Aucune vente ni aucun paiement n’est réalisé en ligne.

2. Catalogue

Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif. Les pièces étant fabriquées et personnalisées à la demande, des variations de teinte, de finition ou de dimensions peuvent exister. Les caractéristiques définitives figurent sur le devis et le bon à tirer.

3. Demande de devis

La demande de devis est gratuite et n’engage ni le client ni Agam Design. Elle permet à Agam Design d’établir une proposition détaillée : prix, quantités, personnalisation, délais et modalités de livraison. La commande n’est formée qu’à l’acceptation écrite de ce devis par le client, dans les conditions qui y sont précisées.

4. Fichiers transmis

En joignant un logo ou une maquette, le client déclare détenir les droits nécessaires à sa reproduction et garantit Agam Design contre toute réclamation d’un tiers à ce titre.

5. Bon à tirer

Toute pièce personnalisée fait l’objet d’une maquette soumise à la validation du client. La fabrication ne démarre qu’après cette validation, qui vaut acceptation de la personnalisation.

6. Compte client

Le client peut créer un compte pour suivre ses demandes. Il est responsable de la confidentialité de son mot de passe et peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à contact@agamdesign.ma.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents de Casablanca.